আমি সঠিক ভাড়া পাই নি। এটা কিভাবে অ্যাডজাস্ট করা সম্ভব?
- সর্বশেষ সম্পাদনা: নভেম্বর 4, 2018
আপনার রাইডে ভাড়া সংক্রান্ত যে কোনো সমস্যার জন্য রাইড শেষ করার ২৪ ঘন্টার মধ্যে রিপোর্ট ইস্যুর মাধ্যমে জানাতে পারেন। আপনার রিপোর্ট ইস্যুটি যাচাই করে প্রয়োজনীয় প্রদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে।
যেভাবে রিপোর্ট করবেনঃ
ধাপ ১: আপনার পাঠাও অ্যাপ থেকে “প্রোফাইল” এ যান
ধাপ ২: এরপর “হিস্টোরি” তে ক্লিক করুন
ধাপ ৩: যে রাইড টি তে সমস্যা হয়েছে সেই “ট্রিপ আইডি ” সিলেক্ট করুন
ধাপ ৪: এরপর ”রিপোর্ট ইস্যু” তে যান
ধাপ ৫: কমপ্লেইনটি বিস্তারিত লিখুন
ধাপ ৬: “সাবমিট” বাটনে ক্লিক করুন
অথবা মেইল করুনঃ [email protected]