• হেল্প
• ইউজার হেল্প সেন্টার
• ইউজার টপ-আপ

ইউজার টপ-আপ

• ইউজার কি সব অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অতিরিক্ত ভলিউম ব্যবহার করতে পারবেন?
• এই সেবাটি পেতে আমার কি বাড়তি চার্জ লাগবে?
• আমার কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদান করতে যদি আমার কোনও সমস্যা হয় তবে আমি কীভাবে আমার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
• টপ-আপ প্রক্রিয়া বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলে আমি কী করব?
• টপ-আপ হতে কোন সমস্যা হলে আমি কখন টাকা ফেরত পেতে পারি?
• আমি কেন আমার অ্যাপে মোবাইল টপ-আপ ফিচারটি খুঁজে পাচ্ছি না?
• আমি পাঠাও অ্যাপের মাধ্যমে টপ-আপের জন্য টাকা প্রদান করেছিলাম এবং আমার বিকাশ / আইপে / ইউপে/ ওকে ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট থেকে এই অর্থ কেটে নেওয়া হয়েছিল। আমি এখনও আমার টপ-আপ পাইনি, তাই আমার টাকা ফেরত দরকার।
• আমি কি আমার পাঠাও নিবন্ধিত নম্বর বাদে অন্য নম্বর রিচার্জ করতে পারি?
• কত টাকা টপ-আপ করতে পারবেন?
• পাঠাও অ্যাপে ব্যবহার করে টপ-আপ করবেন?
• পাঠাও টপ-আপ কি?
• আমার অ্যাপ কাজ করছে না। কি করা উচিৎ?