আমি কিভাবে কোন প্রোডাক্ট কাস্টমারের থেকে ফেরত আনতে পারি/ Reverse Pickup এর জন্য এন্ট্রি করতে পারি?
- সর্বশেষ সম্পাদনা: ডিসেম্বর 2, 2024
যদি পাঠাও কুরিয়ার এর মাধ্যমে ডেলিভারি হওয়া কোনো পার্সেল ফেরত/রিটার্ন আনার প্রয়োজন হয়, Deliveries অপশনে সেই ডেলিভার্ড কনসাইনমেন্ট অর্ডারটি ভিউ করুন এবং More > Reverse Delivery সিলেক্ট করুন।
যদি পূর্বের অর্ডারটি পাঠাও কুরিয়ার এর মাধ্যমে ডেলিভারি না হয়ে থাকে, তবে একটি সাধারন ডেলিভারি তৈরী করুন। যেখানে গ্রাহক বিবরণে নিজের স্টোরের ঠিকানা প্রদান করুন স্পেশাল ইন্সট্রাকশন বক্সে লিখবেন “Reverse Pickup” এবং কাস্টমারের নাম, নাম্বার এবং বিস্তারিত এড্রেস লিখে সাবমিট করুন। এক্ষেত্রে আপনার কি একাউন্ট ম্যানেজার (ক্যাম) / সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে বিকাল ৪ টার মধ্যে।