আমি কিভাবে রিপোর্ট/ কমপ্লেইন করতে পারি?
- সর্বশেষ সম্পাদনা: নভেম্বর 4, 2018
পাঠাও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি যদি কোন সমস্যার সম্মুখীন হোন তাহলে পাঠাও অ্যাপের মাধ্যমে রিপোর্ট করুন।
যেভাবে রিপোর্ট করবেনঃ
ধাপ ১: আপনার পাঠাও অ্যাপ থেকে “হিস্টোরি ” তে ক্লিক করুন
ধাপ ২: যে রাইড টি তে সমস্যা হয়েছে সেই “ট্রিপ আইডি ” সিলেক্ট করুন
ধাপ ৩: এরপর ” রিপোর্ট ইস্যু” তে যান
ধাপ ৪: কমপ্লেইনটি বিস্তারিত লিখুন
ধাপ ৫: “সাবমিট ” বাটনে ক্লিক করুন
এছাড়াও আমাদের হেল্পলাইন নাম্বারঃ ০৯৬৭৮১০০৮০০
অথবা আপনার প্রবলেমটি আমাদের মেইল এর মাধ্যমে জানান। আমাদের মেইল আইডিঃ [email protected]