বাইক

বাইক

  • আমি কিভাবে প্রমো কোড পাবো?

    আপনার প্রথম কার রাইডেই ৫০% ডিসকাউন্ট পেতে আপনার ফ্রেন্ড এর ইনভাইট/ রেফারেল কোডটি ব্যবহার করুন। এছাড়াও আমরা আমাদের রেগুলার ইউজারদের এসএমএস এবং অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে নিয়মিত প্রমো কোড দিয়ে থাকি। […]

    Read More
  • পাঠাও তে ভাড়া কিভাবে হিসেব করা হয়?

    নিচের লিস্ট থেকে দেখে নিন পাঠাও এর ভাড়া ক্যালকুলেশন এর পদ্ধতি। পাঠাও অ্যাপ এর মাধ্যমে ভাড়া হিসেব করা হয়। বি.দ্রঃ ডিমান্ড/সার্জ অনুযায়ী ভাড়া বদলে যেতে পারে Fares in Dhaka For […]

    Read More
  • আমার অ্যাপ কাজ করছে না। কি করা উচিৎ?

    যদি কখনো আপনার অ্যাপ কাজ না করে তবে নিচের ধাপ গুলো ফলো করুনঃ আপনার ফোন থেকে “Settings” অপশনে যান > এরপর “App Settings” সিলেক্ট করুন > “google Maps” – এ […]

    Read More
  • আমার রাইডার বিপজ্জনকভাবে ড্রাইভ/ খারাপ আচরণ করেছে। কিভাবে রিপোর্ট করতে পারি?

    যদি কখনো আপনার রাইডার খুব বিপদজনকভাবে ড্রাইভ করে কিংবা অসদাচরণ করে তবে আপনার রাইডারকে বাইকের গতি কমাতে বলুন, অথবা কাছাকাছি নিরাপদ একটি জায়গায় বাইক থামাতে বলুন এবং সাথে সাথে আমাদের […]

    Read More
  • আমার রাইডার কোন এক্সট্রা হেলমেট বহন করেনি। এই ব্যাপারে আমি কিভাবে রিপোর্ট করতে পারি?

    যদি আপনার রাইডার আপনাকে হেলমেট প্রদান না করে তবে আপনি আপনার রাইডটি ক্যান্সেল করতে পারেন কারন ইউজারদের জন্য এক্সট্রা হেলমেট বহন করা সকল রাইডারদের জন্যই বাধ্যতামূলক। এছাড়াও আপনি আমাদের সাপোর্ট […]

    Read More
  • কোন কোন শহরে আমি পাঠাও ব্যবহার করতে পারবো?

    পাঠাও সার্ভিস এখন বর্তমানে ঢাকা, চট্টগ্রাম ও সিলেটের মেট্রোপলিটন সিটি এরিয়াগুলোর পাশাপাশি নারায়ণগঞ্জ, গাজীপুর এবং নেপালেও ব্যবহার করতে পারবেন। এছাড়াও পাঠাও কুরিয়ার সার্ভিস দেশের ৪২টি জেলায় ব্যবহার করতে পারবেন।

    Read More
  • আমি কিভাবে প্রমো কোড পাবো?

    আপনার প্রথম বাইক রাইডেই ৫০% ডিসকাউন্ট পেতে আপনার ফ্রেন্ড এর ইনভাইট/ রেফারেল কোডটি ব্যবহার করুন। এছাড়াও আমরা আমাদের রেগুলার ইউজারদের এসএমএস এবং অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে নিয়মিত প্রমো কোড দিয়ে থাকি। […]

    Read More
  • আমি কিভাবে একজন রাইডার হতে পারি? কি কি প্রয়োজন?

    রাইডার হিসেবে রেজিস্ট্রেশন করতে ট্রেইনিং সেশনে আসার সময় নিম্নোক্ত কাগজপত্র সাথে নিয়ে আসতে হবেঃ জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট বাইক রেজিস্ট্রেশন ডকুমেন্ট লাইসেন্স (প্রফেশনাল/ নন- প্রফেশনাল) আরো জানতে, অনুগ্রহ করে ট্রেইনিং সেশনে জয়েন […]

    Read More
  • আমি কিভাবে রিপোর্ট/ কমপ্লেইন করতে পারি?

    পাঠাও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি যদি কোন সমস্যার সম্মুখীন হোন তাহলে পাঠাও অ্যাপের মাধ্যমে রিপোর্ট করুন। যেভাবে রিপোর্ট করবেনঃ পাঠাও অ্যাপ> এরপর “History” অপশনে ক্লিক করুন> “Report Issue” তে […]

    Read More
  • আমার ভাড়া ওভারচার্জ হয়েছে। কি করবো?

    যদি জিপিএস ইস্যু, ম্যাপিং বা ভুল ক্যালকুলেশন জনিত কারনে ওভারচার্জ হয় তাহলে নিম্নোক্ত উপায়ে রিপোর্ট করুনঃ পাঠাও অ্যাপে যান > “History” ট্যাবে প্রবেশ করুন > “Report Issue” ক্লিক করুন > […]

    Read More