- আমার ডেলিভারি এজেন্টের নম্বরে যোগাযোগ করা সম্ভব হচ্ছে না । আমার কি করা উচিৎ?
- আমি ভুল খাবার পেয়েছিলাম। আমার কি করা উচিৎ?
- আমি খাবার অর্ডার করতে চাই এবং ২ ঘন্টা বা তার বেশি পরে পেতে চাই। এটা কি সম্ভব?
- আমি এমন একটি রেস্তোরাঁ থেকে অর্ডার করতে চাই যা পাঠাও অ্যাপে নেই। এটা কি সম্ভব?
- আমি আমার খাবার অর্ডারে প্রোমো কোড ব্যবহার করতে ভুলে গেছি। আমি এখন কি করব?
- ডেলিভারি এজেন্ট আমার অর্ডার নিতে অস্বীকার করেন। আমি কি করতে পারি?
- ডেলিভারি এজেন্ট আমার অর্ডার বাতিল করেছে। আমার কি করা উচিৎ?
- ভুল করে খাবার অর্ডার দিয়েছিলাম। আমার কি করা উচিৎ?
- আমি যে খাবার চাই তা পাওয়া যাচ্ছে না। আমার কি করা উচিৎ?
- পাঠাও গাড়িতে কতজন লোক উঠতে পারে?
- পাঠাও শপের লেনদেন কি পাঠাও পয়েন্টের সাথে যোগ হবে?
- আমি কীভাবে ছাড় বা অফার পেতে পারি?
- কীভাবে আমি অভিযোগ করতে পারি?
- কেনা পণ্যের কোন ওয়ারেন্টি আছে?
- আমার অ্যাকাউন্টের তথ্য কি সুরক্ষিত?
- আমি কি পণ্যগুলি পাওয়ার পরে তা ফেরত দিতে পারব?
- আমি কিভাবে মূল্য পরিশোধ করব ?
- কীভাবে পাঠাও শপ থেকে কিনতে পারব?
- আপনি কীভাবে পণ্যের মান নিশ্চিত করবেন?
- পাঠাও শপে কী কী পণ্য পাওয়া যায়?
- কেন আমি পাঠাও শপ বেছে নেব?
- পাঠাও পার্সেল এবং কুরিয়ার থেকে এটি কীভাবে আলাদা?
- পাঠাও শপ কী?
- ইউজার কি সব অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অতিরিক্ত ভলিউম ব্যবহার করতে পারবেন?
- এই সেবাটি পেতে আমার কি বাড়তি চার্জ লাগবে?
- আমার কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদান করতে যদি আমার কোনও সমস্যা হয় তবে আমি কীভাবে আমার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
- টপ-আপ প্রক্রিয়া বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলে আমি কী করব?
- টপ-আপ হতে কোন সমস্যা হলে আমি কখন টাকা ফেরত পেতে পারি?
- আমি কেন আমার অ্যাপে মোবাইল টপ-আপ ফিচারটি খুঁজে পাচ্ছি না?
- আমি পাঠাও অ্যাপের মাধ্যমে টপ-আপের জন্য টাকা প্রদান করেছিলাম এবং আমার বিকাশ / আইপে / ইউপে/ ওকে ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট থেকে এই অর্থ কেটে নেওয়া হয়েছিল। আমি এখনও আমার টপ-আপ পাইনি, তাই আমার টাকা ফেরত দরকার।
- আমি কি আমার পাঠাও নিবন্ধিত নম্বর বাদে অন্য নম্বর রিচার্জ করতে পারি?
- কত টাকা টপ-আপ করতে পারবেন?
- পাঠাও অ্যাপে ব্যবহার করে টপ-আপ করবেন?
- পাঠাও টপ-আপ কি?
- আমি কিভাবে রিপোর্ট/ কমপ্লেইন করতে পারি?
- আমার অ্যাপ কাজ করছে না। কি করা উচিৎ?
- আমার চালক বিপজ্জনকভাবে ড্রাইভ/ খারাপ আচরণ করেছে। কিভাবে রিপোর্ট করতে পারি?
- আমার চালক কোন এক্সট্রা হেলমেট বহন করেনি। এই ব্যাপারে আমি কিভাবে রিপোর্ট করতে পারি?
- আমি কিভাবে প্রমো কোড পাবো?
- আমার ভাড়া ওভারচার্জ হয়েছে। কি করবো?