মার্চেন্ট হেল্প সেন্টার

  • কোন বিভাগ নেই

মার্চেন্ট হেল্প সেন্টার

  • কোন কোন জায়গায় পাঠাও কুরিয়ার সার্ভিস এভেইলেবল আছে?

      পাঠাও কুরিয়ার সার্ভিস বর্তমানে দেশের ৪২টি জেলায় বিস্তৃত আছেঃ ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, কুমিল্লা, ফেনী, নোয়াখালী, চাঁদপুর, বগুড়া, সিরাজগঞ্জ, কক্সবাজার, মৌলভীবাজার, নরসিংদী, টাঙ্গাইল, নাটোর, চাঁপাই-নবাবগঞ্জ, মানিকগঞ্জ, বরিশাল, ফরিদপুর, যশোর, […]

    Read More
  • আপনাদের সার্ভিস সম্পর্কে কিছু ইনফরমেশন জানতে চাই। কিভাবে যোগাযোগ করতে পারি?

    আমাদের কভারেজ এরিয়া, ডেলিভারি চার্জ ও সময়, পেমেন্ট মেথড সহ সকল কিছু নিয়ে বিস্তারিত জানতে কল করুনঃ অথবা মেইল করুনঃ support@pathao.com আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করবো।

    Read More
  • আমি কিভাবে পাঠাও কুরিয়ারে একজন মার্চেন্ট হতে পারি?

      নিচের ইনফরমেশন গুলো মেনশন করে মেইল করুনঃ support@pathao.com – নাম – শপ/পেইজ এর নাম – ফোন নাম্বার – মেইল আইডি – বিজনেস লোকেশন এরপর আমরা খুব শীঘ্রই আপনার সাথে […]

    Read More
  • আমি কিভাবে সাধারণ তথ্য পরিবর্তন করতে পারি?

      নিম্নবর্ণিত সাধারণ তথ্য যদি বদলাতে চান তাহলে আপনার চালান আইডি আমাদের জানিয়ে কল করুন আমাদের হটলাইন নাম্বার ০৯৬৭৮১০০৮০০ অথবা মেইল করুন support@pathao.com – কাস্টমারের নাম – ফোন নাম্বার – […]

    Read More
  • আমি কিভাবে আমার পেমেন্ট ইনফরমেশন আপডেট করতে পারি?

      আপনার মার্চেন্ট প্যানেলের ইনফরমেশন আপডেট করতে মেইল করুনঃ support@pathao.com আমাদেরকে মেইলে ইনফর্ম করার সাথে সাথেই আমরা পরবর্তী প্রসেস সম্পর্কে আপনাকে অবগত করবো। ব্যাংকের জন্যঃ বাংলাদেশের সকল ব্যাংক এই আমরা […]

    Read More
  • নির্ধারিত ডেলিভারি সময়ের চেয়ে বেশি সময় পরে যদি আমি ডেলিভারি চাই সেক্ষেত্রে করণীয় কি?

    আমাদের পলিসি অনুযায়ী আমরা ৩ দিনের মধ্যে প্রোডাক্ট ডেলিভারি করে থাকি। কিন্তু যদি আপনার এমন রিকোয়েস্ট থাকে তবে অনুগ্রহ করে মেইল করুনঃ support@pathao.com এই ই-মেইল আইডিতে এবং CC-তে রাখুন rakib@pathao.com […]

    Read More
  • আমি কিভাবে আমার ডেলিভারি এজেন্ট কিংবা অন্য কোন ডেলিভারি ইস্যু নিয়ে কমপ্লেইন করতে পারি?

    অনুগ্রহ করে কাস্টমার ডিটেইলস, চালান আইডি এবং প্রয়োজনীয় কাগজপত্র মেইল করুনঃ support@pathao.com আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে বিষয়টি ইনভেস্টিগেট করে আপনার সাথে যোগাযোগ করবো।

    Read More
  • ডেলিভারির সময় আমার প্রোডাক্ট ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে/হারিয়ে গিয়েছে। আমার করণীয় কি?

      অনুগ্রহ করে কাস্টমার ডিটেইলস এবং সম্ভব হলে ক্ষতিগ্রস্থ প্রোডাক্টের ছবি তুলে মেইল করুনঃ support@pathao.com আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে বিষয়টি ইনভেস্টিগেট করে আপনার সাথে যোগাযোগ করবো। যদি ত্রুটিপূর্ণ প্যাকেজের কারনে […]

    Read More
  • আমি কিভাবে ডেলিভারি ইস্যু নিয়ে কমপ্লেইন করতে পারি?

      আপনার ডেলিভারি এজেন্ট কিংবা অন্য কোন ডেলিভারি ইস্যু নিয়ে কমপ্লেইন করতে অনুগ্রহ করে কাস্টমার ডিটেইলস, চালান আইডি এবং প্রয়োজনীয় কাগজপত্র মেইল করুনঃ support@pathao.com আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে বিষয়টি তদন্ত করে […]

    Read More
  • ডেলিভারির সময় আমার প্রোডাক্ট ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে/হারিয়ে গিয়েছে। আমার করণীয় কি?

      অনুগ্রহ করে কাস্টমার ডিটেইলস এবং সম্ভব হলে ক্ষতিগ্রস্থ প্রোডাক্টের ছবি তুলে মেইল করুনঃ support@pathao.com আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে বিষয়টি ইনভেস্টিগেট করে আপনার সাথে যোগাযোগ করবো। যদি ত্রুটিপূর্ণ প্যাকেজের কারনে […]

    Read More
  • আমার ডেলিভারি পেতে দেরি হয়েছে। আমার করণীয় কি?

    এমতাবস্থায়, নিম্নোক্ত বিষয় গুলো মেনশন করে আমাদের মেইল করুনঃ support@pathao.com মেইলে কাস্টমার ডিটেইলস চালান আইডি আমাদের ইনফর্ম করার সাথে সাথেই আমাদের সাপোর্ট টিম যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

    Read More