Hi, how can we help?
Get started by selecting your Help Center
Popular Topics
For Users
- What is Pathao car’s fare policy?
- Captain drove dangerously/misbehaved. How can I report it?
- I want to order food and get it after 2 hours or more. Is it possible?
- I got the wrong food. What should I do?
- My foodman’s number is unreachable. What should I do?
For Riders
- How do I pay my due balance to Pathao?
- Why is my account suspended? How can I withdraw it?
- My app is not loading. What should I do?
- What should I do if I accept an order request and the delivery address is more than 3 km?
- How Can I Be A Fleet Partner or Admiral? How can I track the car I have added to Pathao Cars?
WIS (Walk In Support)/Training Centers
Banani
2nd Floor, House#12, Road#2/3, Block-F, Chairman bari (Panir Pump - 6)
Nasirabaad
7th Floor, Finley Square, East Nasirabaad, Chattogram - 4210.
Kumarpara
1st Floor, Jhorna Complex House # 16, Block - C Shahi Eid Gaah Road, Kumar Para, Sylhet.
WIS Timing: Every day 9:30 AM to 7:30 PM
WIS Timing: প্রতিদিন সকাল ৯:৩০ থেকে সন্ধ্যা ৭:৩০ পর্যন্ত
Training Centre Timing
ট্রেইনিং সেন্টারের সময়সূচী
Pathao Bike and Pathao Car: To join as a Pathao rider or captain, please come to our training center.
Every Saturday to Thursday: 9:45 AM to 11:30 AM Or, 3:00 PM to 4:30 PM
Pathao Food: To join as a Pathao foodman please come to our training center.
Every Saturday to Thursday: 10:00 AM to 2:30 PM
পাঠাও রাইডস এবং পাঠাও কারস: এর জয়েনিং প্রোগ্রামে অংশগ্রহনের জন্যে চলে আসুন
প্রতি শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার: সকাল ৯ঃ৪৫ টা থেকে ১১ঃ৩০ টার মধ্যে অথবা বিকাল ৩ঃ০০ টা থেকে ৪ঃ৩০ টার মধ্যে
পাঠাও ফুড: এর জয়েনিং প্রোগ্রামে অংশগ্রহনের জন্যে চলে আসুন
প্রতি শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার: দুপুর ১ঃ০০ টা থেকে ২ঃ০০ টার মধ্যে